プライバシーポリシー
Ordinary Studio Tokyo（以下「当社」）は、Lemonade（レモネード）におけるサービス提供に際し、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
- 氏名、ふりがな、会社名・屋号
- メールアドレス、電話番号、LINEアカウント情報
- お問い合わせ内容、契約・請求・支払に関する情報
- アクセス情報（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、Cookie等）
- 添付ファイル等、お客様が任意で提供された情報
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答、連絡、日程調整のため
- サービスの提供、契約の履行、請求・入金管理のため
- 品質向上・サービス改善、新サービスの案内のため
- 不正利用の防止、セキュリティの確保のため
- 法令・規約に基づく対応のため
3. 共同利用・第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。業務委託先に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合は、適切に監督します。
4. 安全管理措置
当社は、アクセス権限の管理、パスワードの適切な保護、バックアップの実施等の安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。
5. Cookie等の利用
当サイトは、利便性向上やアクセス解析（Google Analytics 等）にCookieを使用する場合があります。Cookieはブラウザ設定により無効化できますが、一部機能に制限が生じることがあります。
6. 外部サービス
- Google Analytics：サイト利用状況の把握のため
- reCAPTCHA：スパム・不正アクセス防止のため
- LINE：公式アカウントでの連絡・通知のため
これら外部サービス各社のプライバシーポリシーに基づき取り扱われます。
7. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人からの保有個人データの開示、訂正、利用停止等のご請求には、法令に基づき適切に対応します。
8. 相談窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メール：handlemonade@gmail.com
9. 事業者情報
販売業者：Ordinary Studio Tokyo
代表責任者：下司智津惠
所在地：〒106-0032 東京都港区六本木7丁目8-5 藤和六本木コープ2 506号室
電話番号：090-8036-3835（受付時間 11:00～18:00・定休日を除く）
10. 改定
本ポリシーの内容は、必要に応じて予告なく変更することがあります。重要な変更がある場合は当サイト上で告知いたします。
制定：2025年9月1日