PCの「困った」を解消
はじめまして、レモネードの下司智津惠です。
PCやソフトウェアの困りごと、ITサービスの使いかたなど、困ったとき、「誰かに聞ければいいのにな」と思ったことはありませんか？
LINEのやりとりやZoomを使って、オンラインでサポートします。
気軽にご相談ください。
レモネードでできること
日々の小さなつまずきを、確実に解消。今ちょうど聞きたいことに、丁寧にお応えします。
プランと料金
2025年12月までの期間限定価格です。初回ヒアリング（15分）は無料です。
スポット利用
3,300円／回
- 単発のご相談に
- 1回 30分まで
- 電話・LINE通話・Zoom対応
- 画面共有サポートあり
- 予約制（即日可）
ライト
5,500円／月内
- 初めての方に
- 月2回まで（各30分）
- 有効期限：支払から1ヶ月
- 電話・LINE通話・Zoom対応
- 画面共有サポートあり
おすすめ
スタンダード
9,900円／月内
- しっかり解決したい方に
- 月4回まで（各30分）
- 有効期限：支払から1ヶ月
- 電話・LINE通話・Zoom対応
- 画面共有サポートあり
プレミアム
13,200円／月
- 年間プラン（一括2ヶ月分お得）
- 月6回まで（各30分）
- 優先対応・簡易ドキュメント共有
- LINE緊急連絡（営業時間内）
※個別作業・資料作成・訪問サポート：8,000円／時間（都内交通費別）
ご利用の流れ
- お申し込み（LINEまたはフォーム）
- 初回ヒアリング（15分・無料）
- プラン選択（ライト／スタンダード／プレミアム）
- サポート開始（チャット・通話・画面共有）
- ※必要に応じて手順書の共有やファイル作成などのサポートも行います
よくあるご質問
- オンラインだけで解決できますか？
- 多くのケースはオンラインで解決可能です。現地作業が必要な場合は訪問サポート（都内中心）をご案内します。
- 契約の縛りはありますか？
- 月契約です。翌月以降の停止・再開も柔軟に対応します。当月内はいつでも停止可能です。
- 対応時間は？
- 平日10:00～18:00を基本とし、事前予約で時間外もご相談可能です。
- 法人対応は？
- 請求書払い、基本契約、NDA（秘密保持契約）の締結に対応しています。